Viele Unternehmen verlieren potenzielle Aufträge, weil Anrufe unbeantwortet bleiben, sei es wegen interner Meetings, Stoßzeiten oder Krankheit.
Ein veralteter Anrufbeantworter, der nur Nachrichten aufzeichnet, reicht heute nicht mehr aus. Denn Kundenerwartungen sind gestiegen. Wer anruft, will verstanden werden oder zumindest einen kompetenten Erstkontakt herstellen.
Das Problem ist die schiere Überlastung Ihres Teams durch wichtige und leider auch unwichtige Anfragen, und eine eigenes Callcenter ist rein finanziell schon nicht stemmbar.
Wissen Sie eigentlich, wie viele Kundenanfragen Sie außerhalb Ihrer Erreichbarkeit wirklich erhalten? Oder wie viele davon Sie nie zu Gesicht bekommen, weil keine Nachricht hinterlassen wird? Unser KI-System dokumentiert alle Anrufe, erkennt relevante Anliegen und erstellt automatisch Gesprächsnotizen oder Rückrufbitten, auf Wunsch sogar per E-Mail oder CRM-Integration.
Viele Betriebe reagieren erst, wenn sich jemand beschwert oder der Auftrag längst an die Konkurrenz gegangen ist. Doch Erreichbarkeit muss kein Glücksfall sein. Unsere Lösung analysiert, sortiert und übergibt jede Anfrage direkt an die zuständige Stelle, ganz ohne manuelles Nachhören oder Weiterleiten.
Klassische Anrufbeantworter oder Telefonzentralen kosten Zeit, besonders, wenn später mühsam abgehört, sortiert und zurückgerufen werden muss. Unser KI-gestützter Anrufservice nimmt Ihnen genau das ab: automatisch, DSGVO-konform und rund um die Uhr. So bleibt Ihr Team entlastet, und Ihre Kunden fühlen sich gehört.
P.E.T.E.R. bedeutet „Prompt-based Enterprise Telephony Engine for Response“. Mit diesem KI-Anrufbeantworter verpassen Sie ab sofort keinen Anruf mehr! Dank natürlicher Spracherkennung und automatischer Verarbeitung werden Anrufer nicht nur begrüßt, sondern verstanden. Die KI erkennt Anliegen, notiert das Wesentliche, und leitet alles strukturiert weiter, egal ob während der Öffnungszeiten oder am Wochenende.
Alle Konversationen werden dokumentiert, auf Wunsch verschriftlicht und bei Bedarf direkt an E-Mail, Helpdesk oder andere Systeme weitergeleitet. So bleibt die Kommunikation mit Ihren Kunden stets professionell, auch wenn niemand ans Telefon gehen kann.
Viele Firmen setzen immer noch auf klassische Bandansagen. Doch in einer Zeit, in der Kunden sofortige Reaktionen erwarten, ist das längst nicht mehr ausreichend. Unser KI-gestützter Anrufbeantworter P.E.T.E.R. ist mehr als ein digitaler AB: Er analysiert Inhalte, erkennt Gesprächsmuster und sorgt dafür, dass kein Anliegen verloren geht.
Dank intelligenter Sprachtechnologie und automatischer Priorisierung erhalten Sie nicht nur Mitschnitte, sondern echte Unterstützung im Kundenkontakt.
Der KI-Anrufbeantworter von pro System ist mehr als eine Telefonnotiz auf Band. Unsere Lösung erkennt den Gesprächskontext, filtert irrelevante Inhalte automatisch aus und erstellt verwertbare Rückmeldungen für Ihr Team, welche dann intern effizienter verteilt werden können.
Und das Beste: Die KI lernt mit, sie wird also immer genauer und effizienter im Umgang mit häufigen Kundenanliegen. So entsteht ein professioneller Telefon-Empfang, der Sie als Unternehmer nicht nur entlastet, sondern aktiv zum Unternehmenserfolg beiträgt.
Wer anruft, hat etwas Dringendes auf dem Herzen und will gehört werden. Doch viele kleine und mittelständische Unternehmen haben weder Zeit noch Personal, um jedes Telefonat gebührend entgegenzunehmen. P.E.T.E.R. übernimmt das verlässlich für Sie im Hintergrund, mit natürlicher Sprache und klaren Abläufen.
Sie sparen Zeit, vermeiden Stress und sichern gleichzeitig eine hohe Kundenzufriedenheit.
Mit P.E.T.E.R. profitieren Sie von planbaren Kosten ohne komplizierte Infrastruktur oder langfristige Investitionen. Statt teurer Telefonzentralen oder externer Callcenter setzen Sie auf eine skalierbare Lösung, die sich Ihrem Bedarf anpasst.
Sie zahlen nur das, was Sie wirklich brauchen, und Ihre Erreichbarkeit wird so zum echten Wettbewerbsvorteil. Ganz ohne zusätzlichen Aufwand für Ihr Team!
pro System aus Zirndorf ist Ihr Ansprechpartner, wenn es um maßgeschneiderte IT-Lösungen für Ihr Unternehmen in der Region Nürnberg geht. Zu unserem Portfolio gehören neben professionellen Managed Services und Cyber Security Lösungen auch Telefonanlagen und Cloud-Lösungen sowie bester Support.
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